Produkthjelp

Vi hjelper deg med produktet du har kjøpt hos oss!

Fungerer det ikke som det skal?

Her gir vi deg noen tips til hvordan du kan fikse feilen selv.

Har du trøbbel med elbillader, komfyrvakt eller andre produkter som ikke fungerer som det skal? Da gir vi deg noen råd på hva du kan gjøre her:

  • Finn ut hvilken produsent produktet er fra.
    • Tips: Sjekk fakturaen fra oss – Der står det hvilken produsent produktet er fra.
  • Gå inn på produsentens side og gå til supportsiden.
    • Alternativt kan du finne manualen som fulgte med.
  • Finn frem til feilsøking eller ta kontakt med produsenten på deres sider.
  • Skulle dette ikke fungere, ta gjerne kontakt med oss, så hjelper vi deg så godt vi kan!

Supportsider til våre leverandører

Easee – https://easee.com/no/brukerstotte/

Zaptec – https://zaptec.com/support/

Amina – Ta kontakt med oss

Folkeladeren – https://folkeladeren.no/kontakt/

Finner du ikke supportsiden til ditt produkt? Ta kontakt med oss via skjema nedenfor!

Få produkthjelp

Fungerer ikke produktene som det skal? Ta kontakt med oss i dag, så hjelper vi deg!

"*" obligatorisk felt

Navn*
Adresse*
F.eks. Elbillader, lysbryter, komfyrvakt, osv.
Veit du ikke hvilket merke / produsent det er? Skriv veit ikke.
Veit du ikke hvilken modell det er? Skriv veit ikke.
Har du ikke eksakt dato? Finn frem fakturaen din.
DD slash MM slash YYYY
Dra og slipp filer her, eller
Max. file size: 10 MB.
    Beskriv så godt du kan hva som ikke fungerer.

    Velg kategori

    Steg 1 av 2

    HVA TRENGER DU HJELP TIL?

    Elbillader

    Strømsparing

    Varmepumpe

    El-installasjon

    Solcellepanel

    Annet

    Informasjon

    Steg 2 av 2

    VARMEPUMPE

    LEGG TIL OPPLYSNINGER

    Informasjon

    Steg 2 av 2

    ANNET

    LEGG TIL OPPLYSNINGER

    "*" obligatorisk felt

    Adresse*

    Informasjon

    Steg 2 av 2

    EL-INSTALLASJON

    LEGG TIL OPPLYSNINGER

    "*" obligatorisk felt

    Adresse*

    Informasjon

    Steg 2 av 2

    SOLCELLEPANEL

    LEGG TIL OPPLYSNINGER

    "*" obligatorisk felt

    1Kontaktinformasjon
    2Last opp bilder
    Adresse*

    Informasjon

    Steg 2 av 2

    STRØMSPARING

    LEGG TIL OPPLYSNINGER

    "*" obligatorisk felt

    Adresse*
    Vi trenger å vite hva slags strøm du har i boligen din.
    Dra og slipp filer her, eller
    Max. file size: 5 MB.
      Skriv en oversikt over hva du ønsker å få strømkontroll over som f.eks. varmtvannsbereder, gulvvarme bad, gulvvarme stue, osv.

      Informasjon

      Steg 2 av 2

      ELBILLADER

      LEGG TIL OPPLYSNINGER