Produkthjelp

Vi hjelper deg med produktet du har kjøpt fra oss!

Fungerer ikke produktet som det skal?

Her gir vi deg noen tips til hvordan du kan fikse feilen selv.

Har du trøbbel med elbillader, komfyrvakt eller andre produkter som ikke fungerer som det skal? Da gir vi deg noen råd på hva du kan gjøre her:

  • Finn ut hvilken produsent produktet er fra.
    • Tips: Sjekk fakturaen fra oss – Der står det hvilken produsent produktet er fra.
  • Gå inn på produsentens side og gå til supportsiden.
    • Alternativt kan du finne manualen som fulgte med.
  • Finn frem til feilsøking eller ta kontakt med produsenten på deres sider.
  • Skulle dette ikke fungere, ta gjerne kontakt med oss, så hjelper vi deg så godt vi kan!
Gå til skjemaRing oss

Supportsider til våre leverandører

Easee – https://easee.com/no/brukerstotte/

Zaptec – https://zaptec.com/support/

Amina – Ta kontakt med oss

Folkeladeren – https://folkeladeren.no/kontakt/

Finner du ikke supportsiden til ditt produkt? Ta kontakt med oss via skjema nedenfor!

Produkthjelpskjema

Fyll ut skjema nedenfor for å be om produkthjelp.

Navn*
Adresse*
F.eks. Elbillader, lysbryter, komfyrvakt, osv.
Veit du ikke hvilket merke / produsent det er? Skriv veit ikke.
Veit du ikke hvilken modell det er? Skriv veit ikke.
Har du ikke eksakt dato? Finn frem fakturaen din.
DD slash MM slash YYYY
Dra og slipp filer her, eller
Max. file size: 98 MB.
    Beskriv så godt du kan hva som ikke fungerer.
    Consent*